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DescripcionCantidadRespondidosPendientes
QUEJA
54 3 51
RECLAMO
27 1 26
SUGERENCIA
3 0 3
CONSULTA
48 2 46
DescripcionTotalRespondidosPendientes
RESUMEN
132 6 126
ID: 27042017192954000000   Cddiazmend88@gmail.com [Díaz Mendoza César Denys]
Asunto: Consulta
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
27/04/2017 07:30:00 p.m.
ID: 27042017105243000000   automanchiclayoeirl@gmail.com [Jursich Pardo Gian Paolo]
Asunto: RECIBO DE AGUA: Estimados, buenos días, para informarles que hace tiempo no nos llega el recibo de agua a nuestra empresa, por favor revisar con quien corresponda se haga la verificación para que lleguen los recibos a nuestra empresa
Respuesta: PENDIENTE...
QUEJA
27/04/2017 10:53:00 a.m.
ID: 26042017130404000000   roxanayif@hotmail.com [IRURETA ANGASPILCO ALVARO]
Asunto: nesesito el recibo del mes de marzo que no me ha llegado
Respuesta: PENDIENTE...
QUEJA
26/04/2017 01:04:00 p.m.
ID: 23042017105753000000   yazmin.rp0923@gmail.com [Ramos paredes Yajaira yazmin]
Asunto: Consulta de saldo
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
23/04/2017 10:58:00 a.m.
ID: 21042017102218000000   programacionchiclayo@gmail.com [S.A QUIMPAC]
Asunto: estado de cuenta
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
21/04/2017 10:22:00 a.m.
ID: 20042017111303000000   santizeva@hotmail.com [ZEVALLOS NEVADO SANTIAGO EMILIO ]
Asunto: El dia 24 de marzo me apersone a la oficina EPSEL Ferreñafe, a fin de realizar el trámite de cambio de contribuyente, a lo cual ya tenia los requisitos y solo era cuestión de entregar el expediente. Cuando llegue a la oficina me recibió el vigilante a lo cual consulte para entregar el documento, me indico que la persona encargada no se encontraba que regresara en horas de la tarde. Por problemas laborales no pude regresar, si no el dia 17 de abril a las 11:40 hrs, a lo cual nuevamente pregunte p
Respuesta: PENDIENTE...
QUEJA
20/04/2017 11:13:00 a.m.
ID: 20042017110449000000   elva_ruiz4@hotmail.com [RUIZ UCEDA ELVA ]
Asunto: Yo vivo en la cuadra tres de la Calle Las Diamelas, exactamente en el número 310 tercer piso tenemos más de una semana con dos desagues que han colapsado en esa cuadra ya no aguantamos la pestilencia de las aguas que se encuentran estancadas justo afuera del edificio en donde vivimos por favor señores de Epsel acercarse a arreglar dichos buzones de desagues ya hemos ido los vecinos en reiteradas veces a Epsel sin que hasta la fecha puedan solucionarnos nuestro problema
Respuesta: PENDIENTE...
QUEJA
20/04/2017 11:05:00 a.m.
ID: 20042017103841000000   juan-24-901@hotmail.com [Rimarachin medina proceres]
Asunto: quiero saber cuanto estoy deviendo o cual es mi recibo
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
20/04/2017 10:39:00 a.m.
ID: 19042017153622000000   sussyv.severinoc@gmail.com [Severino Sussy ]
Asunto: Señores, El día de hoy 19/04 señores de epsel llegaron a desatorar un desagüe en la calle Lincoln,alto de la cuadra 14 de Húsares de Junín,Leonardo Ortiz, a causa de empezaron atorarse los desagües de mi casa ubicados en la cuadra 14 de Junín, por favor revisar las tuberías de desague que conectan a las casas de dicha cuadra. Gracias
Respuesta: PENDIENTE...
QUEJA
19/04/2017 03:36:00 p.m.
ID: 18042017123429000000   recepcion@lasmusashotel.com.pe [MANAY QUINTANA PERLA]
Asunto: El recibo de agua no ha llegado a la empresa, quisiera saber el monto para acercarse a cancelar. Ya que no contesan ningunos de sus numeros. Espero su respuesta a la brevedad posible. cod: 01111255
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
18/04/2017 12:34:00 p.m.
ID: 18042017091758000000   bettycaicedo496@gmail.com [Cunya Cortez Maria Martha]
Asunto: no me ha llegado el recibo del ultimo mes, quisiera saber el saldo para poder pagar.
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
18/04/2017 09:18:00 a.m.
ID: 17042017150248000000   mzuzunaga@iber-rent.com [Zuzunaga Mayra]
Asunto: Buenas tardes, Agradecería me puedan enviar el estado de cuenta actualizado del suministros N° 01479463 para proceder con el pago a la brevedad posible, ya que no es posible visualizar la deuda por la pagina web. Muchas gracias! Mayra Zuzunaga
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
17/04/2017 03:03:00 p.m.
ID: 16042017195239000000   fernandezluisjorge25@gmail.com [fernandez campos jorge luis]
Asunto: cual es mi saldo a la fecha
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
16/04/2017 07:53:00 p.m.
ID: 14042017192033000000   ruth_hsaavedra@hotmail.com [Flores elera Willan wilfredo]
Asunto: Buenas tardes, quisiera saber porque motivo me han cortado el servicio de agua...si estoy al dia..gracias
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
14/04/2017 07:21:00 p.m.
ID: 13042017120354000000   eidver61@gmail.com [vera rodriguez edgar]
Asunto: tienen una pagina obsoleta muy lenta, a pesar de que nos cobran en exceso y por la weba aveces, hace un momento quise pregunta mi saldo de pago y no carga y me manda aquí a sugerencias por favor solucionen su pagina.
Respuesta: PENDIENTE...
QUEJA
13/04/2017 12:04:00 p.m.
ID: 13042017093414000000   kalinsport@hotmail.com [cespedes camacho carlos javier ]
Asunto: no responde resultados de consulta de saldos correspondiente al mes de marzo 2017HE
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
13/04/2017 09:34:00 a.m.
ID: 12042017191249000000   limberctm@hotmail.com [TERRONES MUÑOZ LIMBER CARLOS]
Asunto: Deseo saber la deuda actual del suministro 6860695 Gracias
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
12/04/2017 07:13:00 p.m.
ID: 11042017202959000000   mdemh1992@gmail.com [Delgado Taboada Dora María]
Asunto: quisiera saber como consultar mi facturaciones por Internet ya que no me esta llegando las facturaciones del mes de marzo y abril a mi domicilio
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
11/04/2017 08:30:00 p.m.
ID: 11042017171730000000   corina_cs@hotmail.com [SORALUZ CASTILLO VICTORIA]
Asunto: Codigo 27126121 Agradecere confirmar los importes de los recibos generados con fecha de emisión 01 Febrero 2017 01 Marzo 2017 01 Abril 2017 Hago de conocimiento que el recibo generado el 01 Febrero 2017 por S/. 19.70 fue cancelado 2 veces 1) El 21/02/17 via BCP según numero de Operación 02627416 2) El 23/02/17 Agente BCP Botica Mi Jesus II, según numero de Operación 532953 Por lo que agradeceré aplicar este pago a la facturación que se tenga pendiente . Saludos, Victoria Soraluz
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
11/04/2017 05:18:00 p.m.
ID: 11042017094913000000   dbautistaluzm@crece.uss.edu.pe [diaz bautista marleni]
Asunto: Buenos días señores de EPSEL mi consulta es: se esta recibiendo practicante en contabilidad y si es asi que requisitos solicita ya que curso el 9ºciclo en la carrera de contabilidad.
Respuesta: PENDIENTE...
CONSULTA
11/04/2017 09:49:00 a.m.
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