SERVICIOS DISPONIBLES AL MERCADO REGIONAL Y NACIONAL
La Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento de Lambayeque EPSEL S.A. además de producir, almacenar y distribuir agua potable; así como efectuar la recolección, tratamiento y disposición final de las aguas residuales, para mejorar el nivel de vida de la población, utilizando tecnología apropiada, pone a disposición del mercado regional y nacional, la siguiente line a de servicio:
CONTROL DE CALIDAD DE AGUA POTABLE Y AGUA RESIDUALES
Asumimos el compromiso de seguir suministrando agua a la población Lambayecana, con la mejor calidad para el consumo humano, manteniendo un programa de control estricto en todas las etapas del proceso, contando con equipos y metodologías estandarizadas.
Lo implementado, permite ofrecer servicios de análisis a la comunidad usuaria, garantizando la máxima confiabilidad en las diferentes etapas que involucran el Diagnóstico, Planificación, Ejecución y Procesamiento de resultados.
"Trabajamos para llevarle agua de la mejor calidad, no la desperdiciemos"
La institución o persona natural interesado mediante documento deberá solicitar a la Gerencia General EPSEL S.A., el servicio requerido.
Gerencia General, derivará el documento de respuesta al interesado, acotando el importe que demanda el servicio.
El interesado, deberá cancelar el costo total que demanda el servicio solicitado en ventanilla de cobranza de Gerencia Comercial, debiendo alcanzar copia del comprobante del pago efectuado a la secretaria de Gerencia Operacional.
Gerencia Operacional, dispondrá a la oficina de Control de Calidad, la ejecución del servicio contratado, al término de los cuales, deberá elaborar y alcanzar a esta jefatura, la certificación o constancia de los resultados obtenidos.
Gerencia operacional, elaborará el documento con los resultados de los análisis obtenidos, a la Gerencia General para la tramitación correspondiente.
Si se presentara un usuario con una muestra de agua que requiere análisis, la Gerencia Operacional, esta facultada a autorizar su recepción y regularizar la documentación normada.