FUNCIONARIOS DE EPSEL Y PRESIDENTE DEL CONSEJO DIRECTIVO DE SUNASS PARTICIPAN DE REUNIÓN DE TRABAJO
Con la finalidad de identificar puntos a mejorar en la prestación de los servicios que brinda Epsel S.A., se reunieron el Gerente General de Epsel, Ing. Manuel Irigoyen, junto al Pdte. del Consejo Directivo de Sunass, Econ. Mauro Gutiérrez Martínez y funcionarios de ambas instituciones.
Durante la reunión de coordinación, realizada en las instalaciones de Planta de Tratamiento de Agua Potable de Epsel, se trataron temas como el estudio tarifario, problemas operacionales y comerciales relativos a la facturación, así como problemas en toma de lectura.
Al respecto Mauro Gutiérrez, señaló lo esencial que es establecer canales de comunicación que permitan mejorar los servicios que las Eps brindan a los usuarios “Es importante determinar de manera simultánea los puntos de oportunidades y mejoras en base a los logros alcanzados” acotó.
Asimismo, en la cita se expuso sobre los avances en las obras del reservorio Sur, 12 Pueblos Jóvenes de carretera Pomalca, San José y otros.
Finalmente, explicó sobre las estrategias implementadas por Epsel para mejorar la atención a los usuarios y emergencias presentadas, así como acciones para la operatividad de la Lagunas Boro.